美团点评新设三个事业群 包含新零售
(原标题:美团点评架构调整:设立新到店、新零售事业群)
11月30日午间消息,今日,有知情人士透露,美团点评内部进行了新一轮的架构调整,设立新到店事业群、新零售和打车事业群,分别由张川和王慧文负责,原酒旅事业群和美团平台不变。对此消息,美团点评官方未予回应。
该知情人士称,新零售和打车属不同的业务模块,两者此次并未划分在一个事业群内,但统一由王慧文负责。此次涉及的具体调整内容为:1、将到店综合与到店餐饮合并,加上点评平台,形成新的到店事业群,到店事业群由张川负责;2、成立了新零售&打车事业群,同时外卖和配送业务归属该业务群,由王慧文负责;3、酒旅事业群和美团平台仍然不变,由陈亮负责。
此次调整是美团点评在完成新一轮融资后进行的首次架构调整,相较于今年年初的“三驾马车”布局,此次调整最大的变化在于设立了新零售和打车事业群,其中外卖业务归于该事业群。
美团点评提供的数据显示,目前美团点评集团整体已盈亏平衡,餐饮事业群处于亏损状态,主要在于美团外卖的投入。2021年4月,阿里巴巴以4亿美元投资饿了么。2021年8月,外卖领域的竞争对手饿了么收购了市场份额第三名的百度外卖,并获得了口碑、支付宝等阿里系的流量支持。如今,外卖领域的竞争者仅剩美团外卖和饿了么两家,可以预见,在新一轮融资后,外卖领域的争斗不可避免。从业务逻辑来看,外卖的“到家”属性与“到店”已有差别,度过拓店期后,统归餐饮类目并不适合业务发展。
在新零售领域,今年7月,美团点评就在望京开设了首家线下生鲜超市掌鱼生鲜,试水新零售,11月,美团点评龙珠基金宣布完成对上海社区生鲜品牌“康品汇”的投资,继续加码新零售。
与此同时,从今年2月开始在南京试点的美团打车,以及刚刚上线试点的分时租赁业务,也和新零售一起设立为事业群,这意味着,在新零售和打车领域开展的业务试点,已经正式在美团点评内部上升为战略布局。
在此前采访中,王慧文曾表示,投资新业务有几大原则,新业务所处的行业,在未来一段时间是否会发生巨大的变化,用户和商家是否对现状满意,新业务未来的市场规模,以及跟已有业务之间的关系。
“是否加大投入,要看是否能以可行的商业模式提供更好的客户体验,并基于试点的商业模式判断未来市场规模。”王慧文说。若架构调整为真,则证明美团对打车业务未来市场规模期望较高。
到店综合业务与到店餐饮业务的合并意味着到店体系的统一。2021年美团点评推出的餐饮开放平台,不久前,生活服务开放平台也对外推出,将联合开发者、服务商,为线下商户提供团购、数据统计、会员等通用解决方案以及针对休闲娱乐、KTV、美业、结婚等细分行业的系统解决方案,并引入选址租赁等服务商。
从商业模式和载体来看,两者都基于大众点评和美团App,人员构成相似,将两者结合更利于控制成本和提高效率。
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