从sarahah下架看陌生人社交的前途

从7个月之前登顶App Store免费榜、社交榜单，碾压Facebook、Snapchat以及Instagram到如今下架App Store，来自沙特的这款陌生人社交到底遭遇了什么?

sarahah作为一款匿名社交软件，定位十分简单，在注册成功之后将 自己的ID分享出去之后任何人都可以发表看法，发送任何消息。这款匿名社交产品不依赖传统匿名社交的LBS定位，也不需要加好友，因此在诞生之初便很快出现了排名飙涨的情形 。

快速飙涨之后，sarahah也像一颗流星一样迅速陨落。在相关政策的裹挟之下，匿名社交本就像一个横亘在法律与道德的擦边球。再者，匿名社交下的每一个用户都处在面具之下，用户都会表现出“不可知”、“不克制”的情况。尤其在网络监管尤为严重的今天，虚拟网络最初带来的自由也收到束缚。

此外，匿名社交情形下用户发出的一句评论就很有可能引发社区甚至社会强烈反响，因为消息成本极低，而且不用背负任何责任，谣言满天飞的情形自然也就不可避免的出现。这种情况要是被一群专业的“有意无意之人”所利用，那么后果将不堪设想。

古斯塔夫勒庞在其著作《乌合之众》中表示 ：当个体融入群体之后，个体的行为特征将被淹没。取而代之的则是构成该群体的新的行为特征。群体具有感性、盲目、易变、低智商化、情绪化、极端化等特点。无论构成该群体的个人多么高尚聪明，一旦进入群体，个人的这些品质将不复存在。

所以，匿名社交产品一方面在保护用户，一方面又在对用户权益造成损害。但若是没有了匿名这一层 “保护”，匿名社交产品则将很快失去用户，即使是一群尝鲜、体验的用户。

产品下架仅仅意味着某种损失，并不足以导致关停。不像那些匿名社交的先驱产品如Yik Yak 和 Secret 已经关闭，whisper也出现了裁员现象。sarahah不会是最后一个 。当然也存在sarahah内部产生分歧时刻。

毕竟匿名社交产品注定要和网络欺诈、网络欺凌现象进行持久的博弈。毕竟匿名社交最重要的是消除用户的恐惧，但却并不能完全消除用户的恐惧，尤其是对于匿名社交产品，人性恰恰是可以用来讲故事的佐料。

在App Store的评论中很多用户都建议sarahah增加在线回复功能 ，但在sarahah看来，这恰恰是sarahah与其他匿名社交产品最大的 不同之处 。不支持回复能够直接杜绝跟式回复，也就不容易引起口水仗。但在如今一切以流量为王的时代，口水仗和有争议的评论 才能够吸引到源源不断的流量。

sarahah很难在盈利以及独立性之间 做出权衡。拥有独立性，则很难维持流量在高水平。这似乎天生 就是 一个很难做出选择的问题。

而在中国 ，匿名社交的这块蛋糕似乎越分越大，越分越细。最引人注目的则要数陌陌和探探。

陌陌从最早的 “约炮”应用到如今依靠秀场直播实现年盈利3亿美金 ，估值65亿美元也不过几年光景 。而被称为中国Tinder的 匿名交友产品探探依靠虚拟定位功能吸引了大量的尝鲜用户。探探的定位 ，就是满足单身年轻人缺乏认识异性渠道的特点。而这个特点，则很容易被诱导分享，以便于满足大批用户的需求。其实话说回来，腾讯旗下的两大现象级社交产品QQ和微信最早都拥有陌生人社交的牌面，只是随着用户数量的不断增长，匿名社交属性不再拥有吸引力止呕才被取消掉。详情可参见QQ和微信最早版本即上线的漂流瓶功能。

但后来我们知道，匿名社交产品巨头“陌陌”报价7亿美金在2021年年初收购了探探，从而使得陌陌在匿名社交领域没有了对手。这对于陌陌来说是个好消息，但却对中国广泛的社交用户群来说却并不算好。

与陌陌相比，探探的产品更加偏向于女性用户，此次陌陌收购探探则意味着陌陌将很快会覆盖更多女性用户。所以搞笑的是，陌陌将十分有可能将大量的女性用户吸引到陌陌平台上来，即使在收购仪式上陌陌相关负责人表示：陌陌专注娱乐，探探专注社交。这样的业务整合其实并不能够让用户满意，因为在陌陌成立初期其实并没有什么女性用户去下载登录陌陌，因为大家都知道是“约炮”软件，自己只会是待宰的羔羊。但现在因为拥有最赚钱的直播业务，用户在陌陌上可以赚到钱(并不是指皮肉生意)所以，将探探的用户迁移到陌陌似乎是一个何很有想象力的事情。这么看，陌陌收购探探似乎合情合理。

陌陌的愿景是在中国泛社交和泛娱乐领域扮演十分重要的角色。在过去几年时间里，陌陌围绕产品的社交属性，依靠产品的LBS功能将陌陌发展成为一个具有相对丰富娱乐场景的平台。而探探的加入，则为陌陌在未来讲故事以及创建更多新场景提供了可能 。

作者：杨静 | 来源：专栏