我为什么不用社交媒体

社交媒体以分享、沟通和帮助我们建立人脉为名，实际上却将社会推向更自恋、更虚情假意和更不能自拔的方向。

Facebook 的创始人与CEO马克·扎克伯格有多聪明，从他两年多前到清华大学访问的表现可见一斑。扎克伯格此行为自己设计的角色是“中国迷”，而不是一个来自美国，可以呼风唤雨、移风易俗的科技公司首脑和大企业家。

他坚持以蹩脚的普通话答问，又对现场的观众说中文很难。其实他说普通话说得越吃力，就越能给中国人一种文化优越感。如果他能够毫不费劲地说一口流利的普通话，反而令人不安。

当中国人看见代表美国强势文化与软实力的扎克伯格，挣扎着用普通话告诉他们中国有多伟大;那不只是“爽”，更夹杂着文化自豪，满足感因而更深了一个层次。

扎克伯格的太太是中国人——虽然是在美国土生土长的越南华侨，但毕竟有中国人的血统和根源。中国人最重视血缘与家庭关系，太太既是中国人，那小扎就是自己人。这一点，扎克伯格当然心知肚明。在回答问题的时候，他不忘提醒大家，太太的奶奶不懂英文，所以他必须学中文才可以跟她沟通。

这就是文化智能。首先提出文化智能概念的是美国普渡大学商学院院长欧莱和管理学学者莫萨科斯基。他们在2004年10月号的《哈佛商业评论》撰文指出，由于世界变得越来越扁平，面向世界市场的管理人员必须有理解和驾驭不同文化的能力。这种能力就是文化智能，又称跨文化沟通技巧。要发展这种能力，除了学习外语，更重要的，是培养个人的包容性、敏感度和适应力;以及对自身文化的优劣和强弱有深刻的认识。

这其实也是Facebook 作为全球最大社交媒体的特点和个性，也解释了为何她面世只有短短13年，就累积了超过23亿的活跃用户。用户对其近乎不假思索的信任，令她同时成为全球最大的图片库，载有图片逾千亿，并以每周10亿张新图片的惊人速度增长。

看来有点像宅男的扎克伯格有罕见的跨文化沟通能力，他创立的Facebook 彻底改变现代人的社交基因，至少在表面上，令人与人的联系更紧密、交往更频繁和相聚更容易。

一个世纪前，英国小说家福斯特在《霍华德庄园》苦口婆心奉劝世人不要活在孤独的斗室之中，那句发自肺腑的“only connect”(只管联系起来)，是说出无数人心底呼声的处世格言。今天，互联网和Facebook 等社交媒体彷佛把整个世界连接起来，福斯特心目中的大同社会似乎近在咫尺，事实是否真的如此?

到今日，我仍然坚持做一个抵制和反抗社交媒体如Facebook的死硬派，除了因为这是一个苍凉、美丽的手势，隐然透出一种就算不是“大卫勇战巨人”也是“螳臂挡车”的悲壮之外;更深感这些社交媒体以分享、沟通和帮助我们建立人脉为名，实际上却将社会推向更自恋、更虚情假意和更不能自拔的方向发展。

不是吗?现在也许已经难以想象，但在一个Facebook 出现之前的世界，倘若你将你的爱好、日常生活的细节和突发的奇想，如数家珍、巨细无遗地与人“分享”;又将随意所拍的照片和“自拍”，“毫不吝啬”地拿出来给人看;别人必定对你敬而远之。久而久之，连好朋友亦会无奈与你疏远。“自我陶醉者”的标签，会如影随形般对你“不离不弃”。

英文有一句惯用语形容这种人最为贴切——“full of oneself”(满口和满脑子都是自己)。这正是我受不了Facebook这类社交媒体的原因：每个活跃于Facebook的人满口和满脑子都是他们自己。说Facebook合法化和常态化自恋和自我中心，将人类劣根性变成一种生活习惯，并不为过。

社交媒体的交友功能也大有可议之处。依我看来，所谓“Facebook friends”，根本是无法自圆其说的矛盾之词。友谊不需强求肝胆相照、两肋插刀的境界，但至少要志同道合，臭味相投吧。真正的友谊更是灵魂的沟通与心神的默契。英谚有云，只有真正的朋友，才可悠然自得地相对无语。你可以想象两个由Facebook联系起来的人，在Facebook上悠然自得地相对无语吗?

对很多人来说，社交媒体已成不可或缺的生活必需品。

他们不会承认在不知不觉中已成瘾君子的新品种——Facebook junkies。他们每天乐此不疲地更新行踪和相片，在他们的眼中，生命是一场看谁更酷、更好看和更多人赞赏的比赛。讨好别人(特别是朋辈)是他们生命的意义，而讨好别人的能力是他们愿意花一生锻炼和琢磨的生存技巧。英国作家王尔德的《道林·格雷的画像》完成于1890年，可能是史上首部探讨我们要为“好看”付出什么代价的作品。书中有句话，可作Facebook 一代的座右铭：“外表就是一切。想要发掘外表的内涵，就必须自冒风险。”

Facebook 与Google瓜分了网上广告的七成市场，实质上已构成双头垄断。越来越多人倚赖社交媒体来理解社会甚至世界。问题是散布在社交媒体上的信息和言论真伪难辨。在美国总统大选期间，充斥Facebook的流言、假新闻和失实指控，大有可能是特朗普当选的原因之一。Facebook最近宣布加入帮市民辨别新闻来源是可信的组织“信任项目”，是真心悔改，还是响应各界猛烈批评的公关手法，不妨让时间作证。

作者：南方周末