百度外卖代理商破产 百度外卖遭质疑
10月24日,百度外卖代理商李某在网上喊冤,称被百度外卖下发的规则玩弄,导致面临破产。
据李某称,自8月,饿了么收购百度外卖之后,百度外卖一直未公布百度外卖在全国各地代理商如何处置。而在10月24日下午,百度外卖向各地代理商签约商家发布了内部推送通知,内容为:为整合双方中心优势资源,最大化合并双品牌价值,自2021年10月10日起,百度外卖平台,拟将店铺信息(包括但不限于店铺自制信息、身份信息、银行账户信息、位置信息等)同步提供给饿了么平台,请未入住饿了么平台商家及时联系本平台,以免百度外卖撤出市场,给上海带来不必要的经济损失,请商家朋友及时做好整合准备。
并提示:如您同意,请点击“同意”按钮,如您不同意,请点击“不同意”按钮。
接着,各地部分签约商家点击了“同意”按钮,其中包括各地代理商签约的独家商家,直接后果造成了全国各地代理商在所属代理区域市场占有率大幅度下降。此消息一出,百度外卖代理各种业务群,全部炸开了锅。
百度外卖代理商经理认为,在他们没有接到任何通知的情况下,百度外卖把他们的市场份额打包赠送给饿了么是一种不当的行为。
对此,百度外卖运营负责人王建斌回应称,由于工作失误给大家带来了困扰。
据了解,百度外卖在对于二三线以下的城市,都是全权委托给本土企业运营,而所需的员工工装、LOGO及电动车百度外卖总部都不给于支持,在被饿了么收购之后,县级城市再无补贴,甚至连新用户立减功能也被取消。
事后,百度外卖声称两周给方案,三个月给结果。但代理商们对此回应均不买单。他们认为,时间拖的越久,代理商区域占率将越来越低,而百度外卖各种不作为的态度,将会使他们被市场淘汰。
事实上,早在百度外卖未被收购之前,整个国内外卖市场是处于三足鼎立的局面,美团、饿了么、百度外卖三家均采取代理商模式杀入市场,与其他两家不同的是百度外卖定位于高端外卖市场,而很多代理商又是冲着“百度”这块金字招牌,加入了百度外卖代理商的队伍中。
在被告知“砸钱才能有市场”的情况下,代理商不顾一切砸完钱之后,却被告知已被放弃。
截止到目前,百度就如何安置代理商的问题,仍未具体回应。此次百度外卖若不能合理处理,必然会影响后面的交易金额支付,对于百度来说,也是得不偿失。
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