马云的天猫美家，以及新零售和eWTP

9月10日至12日，代表全球家居流行趋势的M&O时尚家居展)在法国北维勒班展览中心举行。

来自中国的天猫美家为展会带来中国元素。知名国货品牌林氏木业、猫王、太湖雪、坚果在天猫美家的带领下与国际大牌同台竞技。开始进入国际市场。

另一边，FISKAS、Schlossberg、Moll Funktion、SIGG、KASANOVA这些历史悠久，在国际上声名赫赫，历史可以追溯百年的五大国际品牌与天猫签约，进入中国家装市场。。

一边是在中国快速发展，伴随着中国互联网崛起而崛起的新兴家居厂商，一边是有百年历史的欧洲传统家居企业，为何它们都选择天猫美家的平台?

国货出海，国际品牌入华，天猫美家打通的家装丝绸之路又会给中国的消费者和家装企业带来什么呢?

家装丝绸之路的蓬勃潜力

过去20年，中国火热的行业有很多。而最火的无疑是房地产。从1998年开始房改以来，中国开启了快速城镇化的进程，大量人口从农村迁移到城市，购买房屋。大量城市居民享受了拆迁和旧城改造住进了新居。

每一套新房子都是要装修，要买家具家电的。于是，伴随房地产热潮，中国家居建材家装行业也飞速发展起来。整个中国家居市场的规模大约是每年4万亿。这种庞大的需求刺激除了大批生产企业。

本来中国就是世界工厂，全球大部分建材和家居产品都在中国生产，中国庞大的内需又加速了家居行业的发展。于是，经过数年发展，中国已经有足够的技术能力生产出色的家装材料，同时还能保持低廉的价格。

如果中国的家居产品打通丝绸之路，通过一个优秀平台直接进入到国际市场销售给最终用户，那么这种竞争力将会给中国家装起来带来巨大商机。

另外一方面，中国过去四十年快速的经济发展培养出来一大批高端消费人群。

如今中国一线城市部分行业的工资水平已经不逊于发达国家。而中国一个一线城市的人口就相当于一个小国家。中国的高端市场对于高端家装品牌有庞大的需求，对历史悠久能提供一流产品的国外知名品牌来说，家装丝绸之路同样是一条黄金之路，所缺的也是一个优秀的平台。

于是，国内的新兴家居企业，国外的老牌知名品牌不约而同都选择了天猫美家，希望通过互联网平台打通家装的丝绸之路。

为何选择天猫美家?

出海也好，入华也好，平台渠道都很多，为何国内品牌，国际品牌都选择天猫美家呢，这得从天猫美家的布局说起。

2021年的时候，天猫美家曾公布过天猫美家名品百亿战略，计划在5年内打造20个年销售过百亿的家居家装行业品牌，气魄惊人。

事实上，目前已经有科勒、TOTO、高仪、汉斯格雅、尚品宅配、立邦、东鹏、联邦家私、金可儿、芝华仕、harborhouse等75000个国内外知名品牌都入驻天猫自营。有500个品牌、超6万线下门店实现了与品牌天猫旗舰店的深度融合。天猫美家已经是线上家居家装的第一大平台。

同时，天猫还有庞大的海外业务，天猫出海可以一店卖全球，覆盖数亿海外人口。

这种规模和地位，让国内外品牌将天猫美家作为自己首选平台。

传统家装最大的难题就是家装产品不仅仅是买卖，还有运输安装的问题。而天猫美家很早就推出“无忧购”服务，覆盖全国31个省市自治区的300余座城市、1800个县区。超过50万安装师傅可随时上门为消费者提供各类安装服务。

同时，天猫美家启动数字化门店的新零售业态。帮助超过60000家线下门店做全渠道，实现线上线下“同款、同价、同质、同服务”。

通过无忧购、线下门店，天猫美家提供了优秀的家装家居线上购物体验，这种体验可以帮助国际品牌迅速入华落地。所以天猫美家成为国际品牌的首选合作平台。

作为一个综合购物平台，天猫美家的产品门类齐全，覆盖用户情境下的所有需求，同时天猫还有庞大的大数据，能够实现用户与品牌的精确匹配，这样产品销售就会形成链条。

天猫美家行业复购率超过70%。用户往往是家装建材，家居家具、大家电小家电一起购买，互相带动。进入天猫美家的商家收益颇丰。借助天猫的赋能，部分品牌新业务全年整体增长40%， 有些家装品牌甚至增幅高达50%。百安居凭借天猫赋能实现扭亏为盈。

目前天猫美家的消费群体，以85后、90后、95后的年轻人居多，年龄越小，网购接受意愿越强，而未来数年随着00后，05后逐渐进入社会，天猫美家的发展趋势看好。

从消费层次看，网购频繁的APASS黑卡俱乐部有6成家庭月收入在5万元以上，中产以上家庭具有强烈的网购意愿，同时又具有强大的消费能力

规模大、体验好、有大数据和情景消费赋能，消费群体庞大，且具有强大的支付能力。天猫美家平台成为国内外厂商的首选合作对象也就不奇怪了。

天猫美家的新零售和eWTP

在2021年的博鳌亚洲论坛，马云亲口提出来eWTP的设想。2021年3月22日，马来西亚数字经济发展机构(MDEC)宣布与阿里巴巴集团达成战略合作，双方将联手在马来西亚打造中国以外的第一个eWTP“试验区”。

目前“天猫出海”项目已覆盖天猫及淘宝百万级商家和12亿在线商品，交易范围已经覆盖全球除了南极洲之外的200多个国家和地区。阿里旗下的速卖通、lazada已是俄罗斯、西班牙、东南亚等海外市场排名第一的电商网站。

阿里的国际化，天猫的国际化，为天猫美家搭建家装丝绸之路提供了保障。

天猫美家的家装丝绸之路是在落实马云说的新零售和eWTP。

天猫美家搭建平台，提供渠道，把中国具有强大的竞争力的家装家居产品卖遍全球，同时把国际一流品牌一流产品引入国内消费者。

在天猫美家，中国消费者可以购买国际一流品牌，享受天猫本地服务。外国消费者可以通过家装丝绸之路，享受到中国物美价廉的家装产品。

中国的商家，海外的商家，中国的消费者，海外的消费者都可以从天猫美家搭建的家装丝绸之路受益。

而天猫美家这种线上线下一下，国内国外一体的平台，未来也将成为世界最大的家装平台。

作者：maomaobear | 来源：专栏