• 您好,欢迎访问33目录网!本站专注于优质网站导航,打造方便快捷的分类目录网站!
  • 注册 / 登录
  • 数据统计:
  • 176 个主题分类入
  • 53172 个优秀网站
  • 9 个待审网站
当前位置:33目录网 » 网络资讯 » 网络资讯 » 文章详细 订阅RssFeed

旅客爆料南航“耍流氓”甩客,南航正式回应

发布时间:2018-04-06 浏览:4498次 来源:网友投稿

33目录网4月4日消息 昨天,有网友发帖称南航以“天气原因”欺骗乘客,称自己苦等航班12小时,却被南航告知飞机先飞了。

当事人“石中火女士”表示,4月1日凌晨3:00,南航值班经理到候机室与我们沟通,表示此次航班取消是因为天气原因,我们不接受此说法,认为根本原因是南航擅自违规操作,丢下了我们六人。到底有多少丢弃乘客,或其他攫取乘客利益的举动,被掩盖在了堂而皇之的“天气原因”背后?

针对此事,今天下午,南航官方正式做出回应,其表示曾建议变更至莫斯科中转但乘客不接受;此外乘客提出机票变更为2021春节阿姆斯特丹往返,南航表示无法满足。

全文如下:

当事人事件梳理(文章部分节选,全文点此):

3月31日凌晨3:20 - 11:25期间,南航多次发航班延误通知,期间我们多次与南航客服联系询问该航班事宜,均得到回复“航班目前延误,请按照航空公司通知的起飞时间提前到达机场办理登机手续即可”,未收到任何其他建议。

4月1日凌晨1:30-2:00期间,同行六人先后到达首都机场T2航站楼,并办妥值机、托运手续,期间南航工作人员表示航班目前状态正常,前序航班2:00会到达北京机场。

4月1日凌晨2:50,南航工作人员前来告知,已派其他飞机前往乌鲁木齐接走在乌鲁木齐等待飞格鲁吉亚的旅客,因此我们的航班飞到乌鲁木齐后将无后续行程。

4月1日凌晨3:00,南航值班经理到候机室与我们沟通,表示此次航班取消是因为天气原因,我们不接受此说法,认为根本原因是南航擅自违规操作,丢下了我们六人。因原本计划在3月31日开始的七日行程已耽搁两日,无法再按照原计划进行。期间,我们要求与南航上级领导取得联系,被值班经理以“现在太晚了,白天才能与领导联系”为由拒绝。

4月1日上午10:00左右,南航值班经理告知我们南航并无赔偿的决定,只能退还机票费用,按照航班延误的标准给予每人800元作为特殊关怀,我们表示无法接受。因得知南航运营副总已来到机场,我们再次要求与其直接沟通,被拒绝。

4月1日上午12:00左右,已在候机室等待11个小时的我们不堪身体疲惫离开机场,并请南航值班经理继续向上级反映我们的诉求。

  版权说明:本文"旅客爆料南航“耍流氓”甩客,南航正式回应"内容来源于互联网用户投稿,该文观点仅代表作者本人。本站不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现有涉嫌侵权/违法违规的内容,请发送邮件至2855532207QQ邮箱申诉,一经查实,本站将立刻处理。

  • 上一篇: 腾讯游戏信用分网上线:经常玩游戏能加分
  • 下一篇: 俄罗斯送货无人机首飞,一头撞上墙成废铁
  • 相关资讯推荐
    目录网站的发展历程
    目录网站是一种非常古老的互联网工具,它可以帮助用户快速找到他们需要的网站。在互联网的早期,目录网站是非常重要的,因为当时网站数量还不多,而且大多数人对互联网还不熟悉。下面我们来看一下目录网站的发展历程。
    推荐一些优秀的网站目录
    在互联网的世界里,有成千上万的网站等待着你去探索。但是,有时候在如此多的选择中找到自己需要的网站并不是一件容易的事情。因此,我们在这里向您推荐一些优秀的网站目录,这些目录可以帮助您快速找到自己需要的网站。
    互联网推广从33目录网开始
    【互联网推广从33目录网开始】33分类目录网汇聚国内外优秀的网站网址,并免费提供网站收录/分类目录/网站推广/网站导航服务,快速帮助中小企业提升网站排名及知名度。
    如何开启hsts网站安全功能
    【如何开启hsts网站安全功能】HSTS的出现,在带来安全、便捷的同时,咱们也需要谨慎操作,因为如果某个参数设置不当,就有可能将导致网站长时间无法访问,那损失就大了。
    给B2B和B2C营销策划人的建议
    给B2B和B2C营销策划人的建议:在买家购买商品的每一个阶段,B2B和B2C之间都存在不同,很多人都分不清B2B跟B2C的区别,但是B2B的销售额几乎是B2C的两倍,B2C来源于B2B。B2B品牌在创造和构建围绕有助于最终购买决策的人类购买者和影响者的故事方面呈现出更多B2C特征。相反,B2C品牌更注重建立信任和信誉。
    自媒体对互联网发展的深度影响
    【自媒体对互联网发展的深度影响】自媒体又称“公民媒体”或“个人媒体”,是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,以现代化、电子化的手段,向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。
    未来5年UI设计师的发展前景
    【未来5年UI设计师的发展前景】一般来说,根据设计师的经验和技术,UI设计师可以分为初级设计师、高级设计师、资深设计师和首席设计师,但是今天我们要说的是UI设计师的发展方向。UI设计行业随着移动互联网快速发展,出现人求需求井喷,而薪资水平也是在不断的提升,对UI设计师的技术水平也提出了更高的要求。UI设计是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。