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京东道歉,六六原谅

发布时间:2018-03-19 浏览:4621次 来源:网友投稿

33目录网3月18日消息 对于作家六六女士投诉京东一事,京东方面最早回应称内容存在多处不实,已经涉嫌夸大编造和诽谤。京东认为,六六女士仅凭其朋友的叙述和一面之词,就通过其个人微信公众账号和微博等公开平台发布言辞激烈、与事实出入较大并存在恶意诋毁的文章,严重侵害了京东平台的信誉。

不过,京东方面昨天晚上改口了。京东CMO徐雷表示,京东集团全体管理层专门针对此事进行了全面的反思与自我批评,同时承认之前客服的处理方式与对外表态确实不妥,对六六女士的朋友程女士致歉并将此事进行彻查。

▲六六微博配图

对于徐雷的道歉,作为“受害者”的六六女士的朋友程女士表示,道歉是有进步的,但是由其引发的事件,造成六六负有诽谤的声名,而徐雷在声明中没有提及。所以,如果六六不能接受这个道歉,她本人也不接受。

而六六则表示,其已不是小孩子,不是非得争个短长,关键是此次事件能推动企业和监管部门进步,才是最好的结局。看到世界每天都在朝着期待的样子迈进,她很高兴。

▲六六微博截图

关于事件始末:

《京东徐雷:向作家六六的朋友致歉,客服表态非常不妥》

《作家六六再发微博质疑京东,并称自己微信被禁》

《作家六六质疑京东全球购售假,京东:内容存多处严重不实》

  版权说明:本文"京东道歉,六六原谅"内容来源于互联网用户投稿,该文观点仅代表作者本人。本站不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现有涉嫌侵权/违法违规的内容,请发送邮件至2855532207QQ邮箱申诉,一经查实,本站将立刻处理。

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