为什么Snapchat的Spectacl
最新的数据统计结果是,只有0.08%的Snapchat用户购买了相机太阳镜。成千上万对眼镜在仓库中等待着蒙尘遗弃的宿命。当初的炒作和现在市场萧条的反应对比,只有那些在有限时间内被赶工制造出来的Snapbot自动售货机才有足够的发言权。公司内部高级管理者高估了整个市场要求,但眼镜的质量和内容完全不搭,而且劣迹斑斑。
外媒The Information称,大量的组装和未装配的视频记录太阳镜没有售出,导致Snap的巨额成本和损失。 Business Insider公司的Alex Heath报道,内部捕捉数据显示,在购买后一个月内仍然使用Spectacles的买家中不到50%。一个“相当大”的比例在一周之后就停止了,一个消息来源称保留率“惊人地低”。
这是什么问题?
Snap对Spectacles进行了巨大的炒作,但产品直到5个月之后才公开发售。起初尝鲜的用户排起了长龙似乎是假象,因为很少有人戴第二次。随着Snapchat的人气在面对竞争对手的情况下减少,而且眼镜设备只能与其应用程序相连,不能够和手机、相机相连接,所以,这是一个很大的失败之处。Snapchat似乎是在考验用户的忠诚度。
当然snap也做了一些正确的事情。
时尚照片的传播公告让人感觉很惊奇,比如最开始的营销手段采用CEO伊万斯皮格尔。最初推出是在一场营销活动中,营销活动的策划相当精彩,但是当人们把眼镜放到脸上的时候,一切就结束了。
很明显,Spectacles是有明显缺陷的产品。
以下是眼镜在首次亮相之后出现的主要缺陷的细分,重点在战略上:
拙劣的推出
Snap首先宣布了一些Karl Lagerfeld的照片,CEO Spiegel在2021年9月24日带着这些照片。Hype这款应用可选的颜色选项很多,但却一直是一款让人失望的产品。整个产品的时间线很漫长。直到11月10日,第一台Snapbot自动售货机才能投入使用。
但不知道Spectacles应该是排他性,还是因为供应链问题,直到第二年2月20日Snap才开始在网上开始公开销售Specs。在欧洲,还得等到6月份。
如果Snap取而代之的是通过Spectacles快速配置一些幸运的普通用户和名人,然后在炒作的高峰期推出一个巨大的黑色星期五销售,所有这些人着迷的小工具可能马上就会销售一空。
从Snap的失败,以培养一个眼镜的创造者的场景来看的话。Snapchat做了一个可怕的工作,炫耀除了最初的商业如何使用眼镜。 它没有通过事件营销或应用内推广来鼓励创建景观内容, Karen X. Cheng也许是唯一一位影响力的眼镜影响者。但是Snap应该确保互联网充斥着这些视频,证明你的手机相机不能做什么,以及为什么你要购买眼镜。
谷歌眼镜以“不知道你是否正在录制我”的设计玷污了市场。尽管Snap在眼镜上放置了更为明显的录制信号灯,但人们仍然会问你是否在相机上。
有限的内容可移植性
当眼镜首次亮相时,Snapchat克隆Instagram故事才刚刚推出。但是很快就达到了超过2.5亿的日常用户,Instagram的用户比Snapchat多了将近1.73亿。
毫无疑问,Snapchat的眼镜是一个勇敢的尝试。结果并不能够说明一切,希望v2将纠正这些失误。 Snap已经拥有了一个增强现实版本的专利,并且已经有团队在开发像无人机这样的产品。
如果Snap希望真正实现其作为相机公司的名字,那么它要么需要每周多次使用一个想要多次使用的小工具,要么发布一系列短暂而有趣的相机玩具。无论哪种方式,它必须抓住它创造的炒作,,并着力去培养创作者的生态系统,开创其他人都可以尝试的录像风格。建立一个趋势设置相机不仅是你投入的技术,鼓励原创内容。
作者:朱逻记 | 来源:专栏
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