超越天猫的底气

日前，刘强东全英文接受了美国CNBC记者Christine的采访。在采访中，刘强东说了很多，他说到京东的口碑声誉谈到了京东金融的上市，腾讯与京东合作等话题。

对于天猫、京东“国内电商一哥”之争，刘强东在采访中高调宣称：我相信，5年之内我们将超过天猫，成为中国最大的B2C平台。”

作为后发者，刘强东高调要5年内超越天猫的说法颇有雄心壮志，那么刘强东的信心和底气来自哪里呢?我们来看一下。

数据的趋势

应该说，刘强东的信心并非空穴来风。过去13年，京东从无到有，从小到大交易额在13年间增长9万倍，年复合增长率超过150%

最近5年，京东的交易额增长了10多倍，2012年京东交易额才是869亿元，尚未突破千亿大关，2021年京东的交易额就达到了9392亿元，已经站在了万亿的门槛之上。

2021年的前两个季度，京东都是同比超过40%的增长率。仅仅是2021年618期间，京东的就有了1199亿的成交额。比2012年全年的成交额还高。京东自身的快速增长给了刘强东底气。

从京东与天猫的GMV增速对比来看，天猫和京东的增速在2015年之后都开始下降，但是京东的增速一直高于天猫。

京东VS天猫

如果这种趋势继续下去，京东的增速一直能够超越天猫，而且一直有比较大的增速差距，那么京东超越天猫确实是可以预计的结果。

要保持交易额的高增速，或者是用户数增张，或者是单个用户的交易额增长。单个用户交易额的增长依靠消费频率、单价、品类、相对比较平稳。而用户数的增长空间决定未来几年京东是不是能一直保持高速度。

截至2021年6月30日，京东过去12个月的活跃用户数为2.583亿，较去年同期的1.881亿活跃用户数，同比增长37%。而同期竞争对手的活跃用户数同比增长只有3%，京东的活跃用户数增速远高于行业平均水平。

从中国网民的上限看，天花板在10亿左右(最流行的APP活跃用户数已经接近这个数字)。这说明，京东用户数增长的天花板远远还未达到，未来数年，京东的用户数，交易额依然有很大的增长空间。京东未来若干年持续保持高增速是可能的。

京东的进步

传统上，京东以3C起家，3C产品占主要销售额，3C产品虽然销售额较大，但是利润相对比较低。

而从京东最新的财报看，上个季度，京东日用商品及其他品类商品(非3C和家电品类)的交易总额相比去年同期增长55%，占总交易额比例已经上升至51%。

具体的细分品类上，2021上半年，京东超市母婴品类中婴儿奶粉所占市场份额高达58%，纸尿裤市场份额占50%;男士护肤品类占据电商市场份额37%，牛奶占51%食用油品占电商市场份额为48%，白酒品类占52%。在玩具、洁面、洗发护发、卫生巾品类中，京东增速也明显，第二季度的销售额相比第一季度增长均超过了60%。

在竞争对手传统的强项——服饰类上，京东全力打造品牌，走时尚高端路线。

2021年4月，京东服饰成为美国服装和鞋履协会会员2021年6月，京东战略投资全球时尚精品购物平台Farfetch，投资金额为3.97亿美元成为Farfetch最大股东，同时刘强东加入Farfetch董事会。

2021年6月份，京东还将大服饰事业部更名为时尚事业部。大力签约国际知名品牌，瑞士钟表巨匠真力时(ZENITH)，奥地利知名品牌施华洛世奇(SWAROVSKI)，意大利著名家具品牌Kartell，全球领先的眼镜品牌依视路(Essilor)，以及卡西欧(Casio)，猛犸象(MAMMUT)，橘滋(Juicy Couture)和阿玛尼(Armani)等多家国际品牌都与京东达成了合作

通过不懈的努力，京东服饰品类最近三年的复合增长率超过了100%，已经接近了竞争对手。

从3C为主，到品类齐全。京东能给消费者提供越来越多的选择，京东单用户消费额的增长就有了保障，单用户销售额增长有保障、用户数增长有潜力，刘强东自然也就有了超越天猫的信心。

零售的革命

前不久，刘强东在财经上发文，谈到第四次零售革命。

他说过去的零售体验和成本是互斥的，是有边界的。体验好成本就要高，成本低体验就要差，要提升这个边界，只有技术推动。

所以，在2021年的京东年会上，刘强东宣布京东未来十二年战略是全面技术转型，打造全球领先的智能商业体。

值得注意的是，年会上刘强东提到的是智能商业体，而不是京东商城或者京东电商。

事实上，京东早已不是单纯的线上电商，京东已经开始在线下扩张。

前不久，京东发布了3C零售创新战略，宣布年内建成300家京东之家和京东专卖店;京东的合资企业新达达已经同135家沃尔玛超市，224家永辉超市以及数万线下店合作，为用户提供极速优质的一小时生鲜快递服务;京东还提出过百万线下便利店的计划。

京东的线下计划用意深远。

粗粗一看，京东进军线下是为未来的互联网电商天花板准备，若干年后，如果京东用户数达到网民数量上限，那么线下的渠道将让京东继续保持增长。

而更深一步，我们看到的是京东准备用技术重构整个零售行业，京东要做零售行业技术与方案的提供商。

京东将用大数据、云计算、物联网、人工智能技术打造智能商业体。京东已经开始探索无人仓库，无人机，无人货车，京东也已经开始使用大数据，物联网机会来优化物流，调配品类，提升效率。

新技术先在京东自营的体系内发展完善，然后将应用于整个零售行业，京东将从一家零售企业转身变为智能零售解决方案的提供者。

如同亚马逊成为世界最大的云服务厂商一样，京东未来可能成为一家高科技人工智能零售方案的提供商。刘强东所说的智能商业体不仅仅指京东，而是要改造全世界的零售行业。

如果这个转型能成功，京东就不仅仅是超越同行业竞争对手的问题。那个时候，刘强东眼中的竞争对手将不再是天猫，而是亚马逊、谷歌、苹果等世界第一流的科技公司。

超越竞争对手，成为世界顶尖的科技公司，这才是刘强东没有说出的未来。

作者：maomaobear | 来源：