智能电视行业价值点向生态用户运营的后服务

智能电视重塑客厅经济场景入口-行业价值点向生态用户运营的后服务市场转移-

引言：自2012年中国智能电视市场初露锋芒，智能电视就以燎原之势迅速改变着中国电视产业格局。除了量子点技术、OLED技术、HDR技术等屏幕技术的迅速发展外，分体设计、曲面屏、VR交互、语音交互等概念也风头正劲。无论是老牌传统硬件厂商还是新兴互联网品牌，都将智能电视作为切入家庭互联网乃至物联网的重要布局。

IT桔子联合乐视智能终端研究院，发布了《中国智能电视市场研究报告》，对中国智能电视的产业规模、产业链格局、盈利模式变迁、发展趋势进行了系统的梳理与分析。以下为本次报告的主要内容：

1. 回归家庭——家庭场景二次崛起，电视大屏重拾家庭娱乐场景入口地位

传统电视作为被动的信号接收工具，内容单一、互动性弱。随着互联网的兴起，互联网影音娱乐内容的丰富性开始获得用户的青睐。PC、平板电脑、甚至手机等小屏设备开机渗透进入家庭娱乐场景。智能电视对传统电视在视效、音效等优势升级的同时，兼备互联网产品内容丰富性、选择主动性、交互多样性，

区别于PC的办公属性、手机的社交属性，智能电视是家庭客厅中唯一的纯娱乐大屏，是智慧家庭的生态入口。在大屏购物、直播、同步院线等新兴模式的驱动下，用户将日常消费行为逐渐融入到智能电视中。加码智能电视成为牌照方、网络服务商、传统电视制造者以及创新互联网企业等各大领域企业抢占客厅经济、挖掘家庭用户价值的关键。

2. 此消彼长——智能电视从PC、移动、传统电视虎口夺食，抢占客厅经济

中国智能电视保有量稳步提升，2021年保有量将达1.4亿台。预计至2021年，中国智能电视保有量将达2.3亿台。在日开机时长上，互联网电视也以5.04小时领先于传统电视的4.18小时。智能电视迅速取代传统电视，并成为家庭娱乐场景入口。

3. 价值重塑——价值点从硬件销售向后服务市场转移，生态用户运营成为核心能力

区别于手机、PC、平板电脑等消费品型硬件设备，智能电视市场更偏向于存量型市场。硬件销售只是厂商提供服务的起点。保障硬件配置领先同时提供优秀的差异化的用户运营能力才是智能电视厂商竞争焦点。

智能电视作为智能家庭生态入口，必将担负家庭用户娱乐与生活服务提供终端，盈利模式也必将从传统单一的硬件模式，内容模式向广告、内容、服务、数据等多维交叉生态一体的变现模式跃迁。

4. 群雄逐鹿——传统巨头与互联网巨头角逐，内容端与硬件端已成红海

2012年中国智能电视市场初露锋芒，以乐视超级电视为代表的一批互联网企业跨界电视领域，主攻智能电视市场，依托在技术迭代、资本聚拢、模式创新、内容聚合、营销渠道等多方面的互联网基因优势，逐步构建新的竞争壁垒。近年智能电视的销量及市占率上升趋势显著。截至2021年，已有乐视、小米、暴风等IT互联网巨头跨界布局。

5. 热点转移——资本热度向增值服务、综合业务转移，折射智能电视用户运营价值

随着传统电视巨头与互联网巨头在硬件端与内容端的不断投资加码与合纵连横，内容端与硬件终端市场已然成为红海。而随着内容端、硬件端布局的基本成型，智能电视厂商的重心开始向用户运营、增值服务、数据变现转移。资本的热度也折射出行业重心向服务与运营转移的发展趋势，50%的投资数量分布于增值服务、综合业务上，硬件生产、内容服务比重降至25%。

6. 乐视——硬件负利颠覆传统电视行业，“大屏生态服务运营商”模式开启大屏生态运营时代

乐视以行业颠覆者姿态进入智能电视领域。虽然乐视自诩为“蒙眼狂奔”的行业颠覆者，但是从硬件免费、硬件负利到老机型主板换新服务;从影视会员、体育会员的内容变现，到大屏购物、大屏游戏为代表的服务变现、数据变现，我们能够看到乐视清晰的发展脉络和明确的发展目标。

1. 通过产业链垂直整合和跨产业价值链重构打造的开放闭环大屏互联网生态系统;

2. 通过跨界创新、生态运营，创造独一无二的产品体验;

3. 针对大屏分众用户精耕细作打造生态服务，通过运营能力释放用户价值。