用户依然离不开Facebook

身陷囹吾的Facebook在过去的几周中做了大量的工作，国会听证会之后，作为一名普通的海外Facebook 用户，我对充分管理这种 创新技术的挑战 和与我们当选以及监管我们代表的能力之间存在明显的差距表示失望，甚至无能为力。

但是幸运的是，我相信几乎所有关于Facebook的采访以及交流中都错过了一个关键点——那就是Facebook依然有价值，所有我们就不能处理它了。更重要的是，我们用户已经默认甚至允许自己简单地承担并接受Facebook与其用户在社交领域的某种关系。在笔者看来，这种关系是长久建立起来的信任关系。

因为我们用户、与我们交流的社交用户以及Facebook第三方，还有广告主们之间存在着一些信息方面的不对称情况。因此，信任问题的存在使得用户想当然将责任推脱给了 Facebook以及给Facebook交钱的广告主们。我们将这份责任呼喊声越强，Facebook就会以最大的诚意行事。

为什么会存在这种关系

首先因为Facebook所做的事情是用户隐私信息的传递。这种传递作为我们与其他人交往或者渴望互动的其他人之间大多是不可见的，而且这种传递对于构成这种社交互动的整个信息流是有感知的。事实上，因为Facebook在如何创造和形成社会身份认同方面发挥着至关重要的作用，就像是我们最亲密的朋友一样。甚至我们可以将其比作一个心理治疗师，在我们用户自己的脑海里，倾听每一次对话。因为假使我们在Facebook信息编辑框中写了一些说给自己听的话，Facebook也是知道的。这些都是亲密关系。

另外，就是信息流的无处不在。Facebook按照一种无人际关系的方式体现其无处不在的特性。一方面，Facebook正在甚至已经处于我们用户尽可能多的不同的关系链和尽可能多的通信渠道和信息流传递之中。因为Facebook不仅要做世界第一的社交媒体，至少要达到这个目标，Facebook必须尽可能多的介入到我们的生活中来。另外，Facebook以及其旗下的Instagram和messenger建立起了超过20亿人的联系，这意味着，Facebook几乎能够 了解到甚至清楚地知道，全球每一个用户的所作所为，所思所想。因此，Facebook正在像上帝一样仅仅观察着我们，无处不在。但我们用户又似乎不能缺少了它。

最后，人工智能和我们经常挂在嘴边的“奇点”也将是Facebook手中的一张好牌。当涉及到我们用户的信任义务所必须的不对称程度时，Facebook则早就越过了这个阶段。我们可以想象，Facebook可是不仅可以访问数十亿用户隐私信息的巨无霸，更重要的是Facebook可以将这些信息暴露给软件系统。了解过认知心理学以及认知科学和机器学习的人肯定知道，会有哪些商家从Facebook这里购买这些信息。我们大多数人应该都还记得AlphaGo击败世界上最好的围棋选手的事件吗?AlphaGo Zero最开始自己教自己学习，直到击败AlphaGo 100。这足以表明这些算法已经对于人脑思考足以了解，甚至当我们在登录Facebook时，我们甚至处理的是AlphaGo和AlphaGoZero之间的“人为操纵”。

用户该怎么办?

如果Facebook想要以任何方式访问或者获取用户的信息，那么为了用户的利益，Facebook则需要承担更重的义务。如果 他想要利用简单的事实依据。当然，Facebook以及旗下员工肯定会试图了解他们所谓的义务的边际。这种边际怎么判定，现在还很难说。

当然，这也意味着Facebook广告模式时代的终结。而且，下跌的股票不会幸免。毕竟，Facebook一直在进行交易并且违反了我们社会的契约。

作者：李素玉 | 来源：专栏